Is je artikel niet helemaal zoals verwacht? Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling, indien er zorgvuldig met het artikel is omgegaan en het prijskaartje nog aan het artikel bevestigd zit. Stuur het retourneerformulier mee terug in het pakketje. De retourneerkosten zijn voor eigen rekening.

 

Bij elk verzonden pakket is een pakbon en retourformulier bijgevoegd. Op het retourformulier staat een gedetailleerd stappenplan dat u kunt volgen om een product retour te sturen. Door deze stappen zorgvuldig te volgen, zou het retourproces probleemloos moeten verlopen.

 

Het is helaas niet mogelijk te retourneren naar een service point. We verzoeken je om het retour te sturen naar het op het retourformulier vermelde retouradres. 

 

LET OP: Bewaar de track & trace code en je verzendbewijs. Als je retour niet bij ons aankomt, kunnen wij het helaas niet verwerken.